در فروشگاه اینترنتی دوبوک (twobooks.ir)، حریم شخصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
برای ثبت سفارش و ارسال کالا، ممکن است اطلاعاتی همچون نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق پستی، کد پستی، شماره تماس، آدرس ایمیل و شماره کارت بانکی (برای بازگشت وجه) را دریافت کنیم. همچنین برای بهبود تجربه کاربری، آدرس آی‌پی و نوع مرورگر شما به صورت خودکار ثبت می‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات:
اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارشات، ارسال کالا از طریق پست یا پیک، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، پاسخگویی به پشتیبانی و در صورت تمایل شما، ارسال خبرنامه و تخفیف‌های ویژه استفاده می‌شود.

۳. امنیت اطلاعات:
تمامی تراکنش‌های مالی در دوبوک از طریق درگاه بانکی معتبر و با استفاده از پروتکل SSL (رمزنگاری امن) انجام می‌شود. بنابراین اطلاعات کارت بانکی شما در سرورهای فروشگاه ذخیره نمی‌شود و مستقیماً به بانک ارسال می‌گردد.

۴. اشتراک‌گذاری با شخص ثالث:
دوبوک اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح شما، به هیچ سازمان یا شخص ثالثی نمی‌فروشد یا منتقل نمی‌کند، مگر در مواردی که طبق قانون الزام باشد (مانند مراجع قضایی) یا برای ارسال کالا نیاز به اشتراک آدرس با شرکت پست داشته باشیم.

۵. کوکی (Cookie):
از کوکی‌ها برای ذخیره سازی سبد خرید و تنظیمات کاربری شما استفاده می‌شود تا تجربه خرید روان‌تری داشته باشید. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی:
دوبوک این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نیاز، این سیاست را به‌روزرسانی کند. تغییرات در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.