فروشگاه دوبوک با هدف دسترسی سریع و آسان دانشآموزان، دانشجویان، هنرمندان و مهندسان به لوازم مورد نیازشان، روشهای ارسال متنوعی را در نظر گرفته است.
۱. زمان آمادهسازی سفارش (پردازش):
سفارشات شما حداکثر طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری (به جز روزهای تعطیل رسمی) پس از ثبت و تأیید پرداخت، بستهبندی و تحویل اپراتورهای پستی یا پیک میشود.
۲. روشهای ارسال:
-
ارسال با پست پیشتاز (سفارشی): مناسب برای تمام نقاط کشور. زمان تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به فاصله جغرافیایی. (هزینه بر اساس تعرفه اداره پست محاسبه میشود).
-
ارسال با پیک موتوری (ویژه تهران): برای مشتریان تهرانی که سفارش خود را در اسرع وقت (همان روز یا روز بعد) میخواهند. (هزینه پیک بر اساس مسافت و وزن بسته محاسبه میگردد).
-
ارسال رایگان: برای خریدهای بالای 3 میلیون تومان، هزینه ارسال به صورت خودکار رایگان میشود.
- ارسال با تیپاکس یا ماهکس: جهت سهولت و سرعت و امنیت بالای ارسال سفارش، امکان ارسال از طریق شرکت های خصوصی نیز مقدور هست. تحویل توسط این شرکت ها، معمولا بین 1 تا 3 روز است.(هزینه توسط شرکت ارسال کننده تعیین میشود)
۳. رهگیری مرسوله:
پس از ارسال کالا، کد رهگیری پستی یا شماره تماس پیک از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال میشود تا بتوانید به راحتی مسیر بسته خود را دنبال کنید.
۴. تعویق در ارسال:
در موارد استثنایی مانند محدودیتهای اینترنتی، شرایط جوی نامساعد یا تعطیلات غیرمنتظره، ممکن است زمان ارسال با اندکی تاخیر همراه باشد که از طریق تماس یا پیامک به شما اطلاعرسانی خواهد شد